Preguntas frecuentes

¿Qué documentos son necesarios para hacer una reserva?

Para hacer una reserva de ferry, debes tener una identificación oficial o pasaporte a la mano.

Categoría FAQ: 1. Antes de partir

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones para llegar a mi puerto de embarque?

En nuestro sitio web, tenemos páginas dedicadas a cada puerto de embarque y llegada. En estas páginas puedes encontrar un cuadro dedicado a la información del puerto y un enlace de Google Maps para proporcionarte instrucciones.

Categoría FAQ: 1. Antes de partir

¿Dónde encuentro los horarios de apertura de las oficinas portuarias?

No tenemos el horario de apertura de todas las oficinas portuarias, ya que varían según la época del año; sin embargo, las oficinas portuarias generalmente abren aproximadamente 2 horas antes de la salida del ferry. Para obtener más información, consulte nuestras páginas de puertos donde puede encontrar los números de teléfono de las autoridades portuarias y las instrucciones.

Categoría FAQ: 1. Antes de partir

¿Dónde puedo encontrar los horarios de salida y llegada del ferry?

Puede averiguar los horarios de llegada y salida y la duración del viaje para cada ruta en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que estos tiempos pueden estar sujetos a cambios debido a condiciones climáticas imprevistas. También puede averiguar la frecuencia de los transbordadores en cada ruta en nuestro sitio, generalmente son diarios o semanales. Nuestro sistema de reservas puede proporcionarle los horarios de salida y llegada más actualizados, ya que lo mantenemos actualizado con información en tiempo real de las compañías de envío.

Categoría FAQ: 1. Antes de partir

¿Por qué otros sitios web de reservas de ferry proporcionan información diferente a NetFerry?

Es posible que el sitio web que visitó no se actualice constantemente o que haya cambios de última hora que aún no estén visibles en línea.
Siempre le aconsejamos que consulte nuestro sistema de reservas porque siempre actualizamos la información en tiempo real para proporcionarle la información más actualizada y precisa.

Categoría FAQ: 1.Antes de partir

 

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Para cualquier información adicional, siempre estamos disponibles.

Horario de trabajo: Lun-Vie de 09:00 a 13:00, de 15:30 a 20:00 Sáb de 9:00 a 13:00.

 

 

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Para contactar con nuestra oficina de reservas:

email: info.es@netferry.com

Infolínea: +39.0831.564257 - +39.0831.1680000